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¡Nuestra principal prioridad es que nuestros clientes estén contentos con nuestros productos! Si no estás 100% satisfecha/o con tu compra por cualquier motivo, Raya con gusto acepta devoluciones de productos dentro de los 14 días después de la venta del producto y hará una devolución completa con las siguientes opciones que tú elijas:
- Cambio por otro producto igual o del mismo precio.
- Devolución a tu tarjeta de crédito/débito por el valor de dicho producto.
- Si tu pago se realiza en efectivo por alguna tienda de conveniencia, te estaremos pidiendo alguna cuenta de banco para poderte hacer el depósito bancario, si así lo deseas.
Lo único que pedimos para aceptar las devoluciones es lo siguiente:
- Que el producto no esté personalizado.
- Que el producto no esté usado.
- Que se encuentre en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- Que se encuentre en su caja o empaque original.
